vcbmounter fileオプションで「Cannot open disk」エラー。それ以降VCB ファイルバックアップで異常

vcbmounter によるVMWare のVCBバックアップ中に以下の現象にあいました。

vcbmounter のfullvm オプションは問題なく実行できるのですが、vcbmounterのfile オプションは実行できなくなりました(永久に実行中)。

 

現象

① VCBコマンドエラーError: Cannot open disk

バックアップ運用中のvcbmounterのfile実行で、一番初めのジョブが

Error: Cannot open disk blklst://snapshot-18050[Storage02] server01/server01.vmdk@192.168.x.x?xxxx/xxxx. Cannot open disk file: Error : Disk library failed (Unspecified error). Unable to open 'blklst://snapshot-18050[Storage02] server01/server01.vmdk@192.168.x.x'. Failed to configure disk scsi4:0.

でエラーとなり失敗しました。

② VCBコマンドが終わらない

それ以降のfileオプションのジョブが、コマンドが終わらなくなりました。

 

環境

VMware ESX Server 3.5 U4

vCenter 2.5

vcbproxy 1.5 u1

仮想マシン：Windows 2000 Server 、windows server 2003

 

原因

今後も発生しうるVCBの問題。

vmount2サービスが動作が不安定になる問題ですが原因について具体的な情報ない上にvmount2サービスには詳細のログモードがないことも理由なのか、原因が全く特定できないらしい。

 

VMware Consolidated Backup file level backup operation fails with: Error while opening disk

 

参考： VCBのファイル(file)とエクスポート(fullvm)の動作の違い

FileレベルバックアップとFullvmのバックアップの違いは、VCBProxyサーバー上で動作している、vmount2サービスの要・不要の差となる。

vmount2サービスはWindows上から仮想ディスクをマウントして、仮想ディスク内部のデータへアクセスするためのサービスです。

このサービスによってファイルレベルでバックアップすることが可能となるのでFileレベルバックアップにはvmount2サービスが動作している必要があります。
vmount2サービスは必要に応じて起動されます。

vmount2サービスで何らかの問題が生じると、Fileレベルバックアップでは問題が生じることになる。

 

対応策

VCB proxyサーバーのvmount2サービスを再起動するか

VCB proxyサーバーのOSを再起動する