2012/09/10

WSUSで状態レポートが「まだ報告されていません」のまま変わらない

WSUS(Windows Server Update Services)を構築し、Active Directoryグループポリシーの「イントラネットの Microsoft 更新サービスの場所を指定する」設定でクライアントをWSUSサーバーに向かせた。

クライアントとWSUSサーバーは通信しており、WSUSコンソールのコンピュータ一覧には配下のWindowsクライアントが表示された

 

しかし、

いつまでたっても「前回の状態レポート」が「まだ報告されていません」から変化しない

どうしてだろうか?

上記現象を調査した。

 

環境

  • サーバー:Windows Server 2008 R2 SP1 WSUS SP2.0
  • クライアント:Windows 7 Pro SP1

 

Windowsクライアントのコントロールパネルから、Windows Updateを開き、設定を確認すると、アップデート時間からグループポリシーが反映されていることが確認できた。

WSUSサーバーのWSUSコンソールにコンピュータ一覧としてWindowsクライアントが表示されているので、アクセスが来ていることは間違いない。

 

Windows Updateのエラー詳細を調べる方法

Windows Updateのエラーを調べるには、クライアント側の以下のログを参照する

C:\Windows\WindowsUpdate.log

ログを確認すると、エラーコードが出ていた

WARNING: Digital Signatures on file C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab are not trusted: Error 0x800b0001
WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, error = 0x800B0001
FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x800B0001
* WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x800B0001
* WARNING: Exit code = 0x800B0001

エラーコードは、0x800b0001

検索すると情報があった

Windows Update エラーコード0x800b0001の対応方法

要するに、マイクロソフトのバグでした

WSUSサーバーに更新プログラム(パッチ)を適用することによって現象は改善されました

「前回の状態レポート」が「まだ報告されていません」から変化し、正常に日時を表示するようになりました

 

適用パッチは

WSUS 3.0 SP2 の Windows 8 / Windows Server 2012 対応について (KB2734608) - Japan WSUS Support Team Blog - Site Home - TechNet Blogs

 

今回の原因理由また対処方法にはついては、以下のURLを参照してください

WSUS クライアントがエラー 0x800B0001 で更新プログラムの検出に失敗する - Japan WSUS Support Team Blog - Site Home - TechNet Blogs

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