Windows Server 2008 R2(64bit) でSymantec Endpoint ProtectionでLiveUpdateエラー

環境

Windows Server 2008 Standard R2 (64bit)

Symantec Endpoint Protection 11.0.6

 

現象

SEP(Symantec Endpoint Protection)を管理外インストール後、LiveUpdateを実施

エラーLU1835が発生して定義ファイルが更新できない。

 

対応方法

Symantec Endpoint Protection 11.0.6 インストール後

「Intelligent Updater」を実行してLiveupdateを実施することにより解消

 

参考情報：

エンタープライズサポート - Symantec Corp. - Intelligent Updater を使用して SEP のウイルス定義ファイルを更新する方法

Windows Server 2008 Standard R2にSEPをインストールした場合でも、すべてで再現するわけではありません。

事象発生時のみ、「Intelligent Updater」を実行してください。