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2012/08/20

Windows ネットワークパケットキャプチャーの取得方法

ネットワークパケットキャプチャー概要:

ネットワーク上を流れるパケットを採取したデータです。

このデータから、ネットワーク上で送受信される通信シーケンスの詳細を確認できます。

影響:

ログを採取することで負荷が上がる可能性は考えられますが、通常、実影響はありません。

ただし、 Network Monitor ツールをインストール時にネットワークが一時的に切断される可能性があります。

OS 再起動の必要性: 無し。

採取手順:

パケットキャプチャーに Microsoft Network Monitor を使用する場合の手順をご案内いたします。

(1) 下記の URL より Microsoft Network Monitor 3.4 をダウンロードします。

Microsoft Network Monitor 3.4
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=983b941d-06cb-4658-b7f6-3088333d062f
   NM34_ia64.exe ... Network Monitor 3.4 IA64 版
   NM34_x64.exe ... Network Monitor 3.4 x64 版
   NM34_x86.exe ... Network Monitor 3.4 x86 版

Windows プロセスモニタログの取得方法

プロセスモニタの概要:

プロセスがアクセスするファイル、レジストリについての情報を記録することができます。

影響:

システムに負荷をかけますので、運用環境で採取する場合にはご注意ください。

問題が別の環境で再現できる場合など、可能な場合には、テスト環境で取得いただくことをお勧めいたします。

OS 再起動の必要性: 無し。

採取手順:

2012/07/22

シマンテックのサポートの評判。連絡が来ない、原因不明、再インストール

皆さん、シマンテック製品を扱っていたりするでしょうか？

自分は、アンチウィルスからバックアップまで使用しています。

アンチウィルスはウィルス感染するまで、特に問題になることはないのですが・・・

シマンテック製品のバックアップでは問題があることがあり、その時のためにお金を払い入っているサポートに問い合わせることがあるんです

このシマンテックのサポートが悪い・・・評判良くないと思います

自分が外れを引くだけなのでしょうか？

まず、シマンテックのバックアップ製品のサポートは片言の日本語・・・

日本人よりコストを下げたアジア系の方が担当していることが伺えます

(それ以外に日本語でのサポートにおいて日本人以外を雇う理由があるのでしょうか？)

アジア系の外国人だからといって悪いといっているわけではありません、中にはとても誠実でとても親身になってくれる好印象の担当もいるのですが・・・

そんな担当にめぐりあえることは少ないですね。

そして、二番目は

「事例がない→ログからわからない→再設定してくれ→最インストールしてくれ」

です

事例がないとか、ログからわからないとか

何のためのログなのでしょうか・・・、ログの機能を果たしていないのではないでしょうか？

また、再設定したり、再インストールして、直る根拠はなんでしょうか？直る保障はあるのでしょうか？

そして、クリーンアンインストールするための手順が複雑だったりします・・・

そんなに最インストールが必要な製品ならば、せめてクリーンアンインストールし易くしといてほしいものです

最後が最悪・・・

2010/12/02

マイクロソフト社のSQL Server のVMware上動作サポート

マイクロソフト社のSQL Server のVMware上動作サポートについてです

SQL Serverというよりマイクロソフト製品についてのサポートです

SharePoint Server と社内クラウド

VMware社の見解ですが

SQL Server のサポート

SharePoint 環境の主要なコンポーネントには SQL Server も含まれているため、SQL Server のサポートポリシーについても紹介します。サポート技術情報の記事 956893 によると、SQL Server 2005 と SQL Server 2008 の両方がサポートされています。

「マイクロソフトでは、以下のサポート対象のハードウェア仮想化環境で実行している SQL Server 2005 および SQL Server 2008 に対する技術サポートを提供しています。

* Windows Server 2008 with Hyper-V

* Microsoft Hyper-V Server 2008

* Configurations that are certified through the Server Virtualization Validation Program (SVVP).”

また、Microsoft 社では、Windows クラスタ内の SQL Server のサポートポリシーについて、重要な変更を行いました。これにより、VMware vSphere / ESX 4.0 を利用するすべてのお客様は、フェイルオーバークラスタ構成で SQL Server を実行している場合に、サポートを受けることができます。

SVVPにVMware社は認定されているので

つまり、サポートされると思って良いと思います。

Microsoft ソフトウェアのサポート